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\nMitarbeiterf\u00fchrung ist ein eigenst\u00e4ndiger beruflicher Aufgabenbereich, welcher nicht mit den im \u00abersten Beruf<\/strong>\u00bb erworbenen F\u00e4higkeiten und Kenntnissen\u00a0professionell erf\u00fcllt werden kann. <\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Den meisten F\u00fchrungskr\u00e4ften ist es nicht bewusst, dass sie mit der Aufgabe, Mitarbeitende \u00a0zu f\u00fchren, einen eigentlichen\u00a0zweiten Beruf<\/em>\u00a0gew\u00e4hlt oder \u00abzugeschanzt\u00bb bekommen haben.\u00a0Dies gilt f\u00fcr Informationstechniker, Lehrer, Bankangestellte und Ingenieure genau so wie f\u00fcr Kader in \u00f6ffentlich Verwaltungen,\u00a0Finanzanalysten, Architekten und \u00c4rzte.<\/p>\n
Wie aber kann man auch im Bereich Mitarbeiterf\u00fchrung ein Profi werden? Drei Schritte schaffen\u00a0wesentliche Voraussetzungen daf\u00fcr:<\/strong><\/p>\n
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Stefan Br\u00fclhart<\/p><\/div>\n
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- Der\u00a0erste Schritt<\/em>\u00a0zu\u00a0F\u00fchrungskompetenz\u00a0ist die Unterscheidung von Mitarbeitenden-Fragen oder -Themen<\/strong>, welche sich auf meinen \u00abErstberuf\u00bb, also auf die fachlichen Qualifikationen, beziehen und solchen, bei welchen es um das eigentliche Thema F\u00fchrung geht, zum Beispiel:\n
Die Mitarbeiterin m\u00f6chte sich zum Beispiel weiter entwickeln, der Mitarbeiter ist nicht mehr so motiviert, wie er einmal war, es gibt (meistens unausgesprochene) Konflikte zwischen Team-Mitgliedern, oder die Mitarbeitenden machen \u00abDienst nach Vorschrift\u00bb, anstatt sich als \u00abMit-Unternehmer\u00bb zu engagieren.<\/p>\n
Letzteres \u00fcbrigens ist meist ein Zeichen f\u00fcr schwerwiegende M\u00e4ngel in der F\u00fchrungsbeziehung \u2013 und ein Vorbote f\u00fcr die K\u00fcndigung:\u00abMenschen w\u00e4hlen Unternehmen und verlassen Vorgesetzte\u00bb, wie es ein gefl\u00fcgeltes Wort auf den Punkt bringt.<\/li>\n<\/ol>\n
Der\u00a0zweite Schritt<\/em>\u00a0ist die Erkenntnis, dass Menschen<\/strong> sogenannte \u00abnicht triviale Systeme<\/strong>\u00bb sind, wie es der Konstruktivist Heinz von F\u00f6rster auf den Punkt gebracht hat:<\/p>\n
Im Gegensatz zu Computern, Turbinen, Staumauern oder Flugzeugen weiss man bei ihnen nie, was ein Input (z.B. ein wirklich nett gemeinter Satz) f\u00fcr einen Output (der Mitarbeiter verstummt und verl\u00e4sst den Raum) zur Folge hat.<\/p>\n
Die Konsequenz daraus ist, dass die professionelle F\u00fchrungskraft mit sogenannten \u00abHeuristiken\u00bb, das heisst Annahmen, von denen man ausgeht, arbeiten muss \u2013 und mit Feedback-Schlaufen, mit Hilfe derer reflektiert werden kann, ob man damit richtig gelegen hat, das heisst die F\u00fchrungshandlung zum gew\u00fcnschten Ergebnis gef\u00fchrt hat.<\/p>\n
Dabei sollte man sich bewusst sein, dass diese Erkenntnis nur f\u00fcr den aktuellen Mitarbeitenden in der aktuellen Situation gilt \u2013 ich also vorbereitet sein muss, dass es zu einem anderen Zeitpunkt wieder ganz anders \u00abl\u00e4uft\u00bb.Die professionelle F\u00fchrungskraft nimmt also von vielem Abschied, was der unreflektierte Chef als gegeben annimmt: Dass man nur \u00absachlich\u00bb oder gar \u00abobjektiv\u00bb miteinander sprechen muss, um Probleme zu vermeiden oder zu l\u00f6sen.\u00a0Oder dass es \u00abja klar ist, was ich von meinen Mitarbeitenden erwarte\u00bb.<\/p>\n
Dass der Mensch ein vern\u00fcnftiger und vor allem aufgrund \u00f6konomischer \u00dcberlegungen funktionierender ist. Und von vielem weiterem \u00abcommon sense\u00bb mehr… Mitarbeiterf\u00fchrung geschieht \u00fcber eine\u00a0F\u00fchrungsbeziehung<\/strong>, und diese muss aktiv gestaltet werden wie andere Beziehungen.<\/p>\n
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- In einem\u00a0dritten Schritt\u00a0<\/em>sollte\u00a0sich die f\u00fchrungskompetente Person bewusst werden, dass sie mit der \u00dcbernahme von F\u00fchrungsaufgaben f\u00fcr ihre Mitarbeitenden st\u00e4ndig im Fokus und unter Beobachtung<\/strong> steht:F\u00fchrung findet nicht nur in der Sitzung oder dem ber\u00fchmt-bem\u00fchenden Mitarbeitergespr\u00e4ch statt, sondern st\u00e4ndig \u2013<\/li>\n<\/ol>\n
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- auch wenn man gerade mal kurz rausgeht, um auf der Strasse eine Zigarette zu rauchen. \u00abSchon wieder?!\u00bb, denkt da vielleicht ein Mitarbeiter.<\/li>\n
- Oder ein anderer erhascht beim Vorbeigehen einen Blick auf das Smartphone und \u00fcberraschende Inhalte darauf.<\/li>\n
- Oder die Feriendestination entspricht nicht den Vorstellungen, welche man sich von seiner Vorgesetzten gemacht hat.<\/li>\n
- Oder man wird samstags beim Einkaufen dabei \u00abertappt\u00bb, wie man besonders g\u00fcnstige Aktions-Ware erstanden hat… (\u00abHat der das n\u00f6tig?\u00bb).<\/li>\n
- Oder der interimistische Manager einer \u00f6ffentlichen Bildungsinstitution gibt sich beim Versuch, gesellig sein zu wollen, ungewollt als verm\u00f6gender Ex-Bankier zu \u00a0erkennen: \u00abBei dem Sturm gestern hat es unsere Palmen an der Einfahrt ausgerissen!\u00bb (\u00abPalme? Einfahrt? Wie viel Kohle hat der, Mann?!\u00bb)<\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n
Wenn es etwas gibt, worin sich die Forschenden im Bereich wirksame Mitarbeiterf\u00fchrung einig sind: Dass Authentizit\u00e4t,<\/strong> also echt sein, wahrhaftig sein, keine M\u00e4tzchen machen und keine \u00abhidden agenda\u00bb f\u00fchren eine der wirksamsten Faktoren daf\u00fcr ist, dass Mitarbeitende das \u00abRollenspiel F\u00fchrung\u00bb mitmachen und den Vorgesetzten als solchen akzeptieren. F\u00fchrungsentwicklung heisst damit in erster Linie Pers\u00f6nlichkeitsentwicklung.<\/p>\n
Hat man diese drei Schritte gemacht \u2013 F\u00fchrung als zweiten Beruf<\/strong> zu verstehen, den es zu erlernen gilt; sich gewahr zu sein, dass Menschen nur \u00fcber die\u00a0B<\/strong>eziehung<\/strong> zu f\u00fchren sind und dass\u00a0man als F\u00fchrungskraft st\u00e4ndig \u00abModell\u00bb f\u00fcr die Mitarbeitenden<\/strong> ist und darum authentisch<\/strong> sein sollte: Erst dann kann man beginnen, wirkliche F\u00fchrungskompetenz zu entwickeln.<\/p>\n
Falls Sie mehr wissen oder Unterst\u00fctzung bei der Entwicklung Ihrer F\u00fchrungskompetenz haben m\u00f6chten: Rufen Sie uns an ( 044 202 55 22 ) \u00a0oder schreiben Sie uns eine E-Mail ( info[at]bruelhart-leadership.ch<\/a> ), damit wir Ihnen ein auf Sie und Ihr Unternehmen passendes Angebot machen k\u00f6nnen.<\/p>\n
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Stefan Br\u00fclhart, F\u00fchrungsexperte | Leadership Coach
\nBr\u00fclhart Leadership GmbH<\/p>\np.s. W\u00fcssten Sie gerne welches die 3 wichtigsten Instrumente in der Entwicklung Ihrer F\u00fchrungskr\u00e4fte sind? Ich sende sie Ihnen gerne zu, kostenlos. Laden Sie hier die 3 Instrumente der F\u00fchrungsentwicklung<\/a>